PURPOSE & FOCUS
「新入社員研修」のねらいと焦点
新入社員研修の目的
社会人に必要な知識と態度を理解し、学生から社会人への意識転換を図る
「新入社員研修」の焦点
新入社員がセミナーで学ぶ「社会人に求められる意識」や「挨拶や敬語などのビジネスマナー」、「仕事の仕方」を日々の仕事の中で活かし、実践し続けるためには、その必要性を自分なりに納得することが重要です。
本プログラムでは共に学ぶメンバーと「なぜ必要なのか」を考える演習を行うことで、改めて自分なりに納得感を得ることができ、社会人としての基本行動を実践し続けることができるようになります。
BEFORE
押し付けの「型」になり、実践に結び付かない。
AFTER
自分なりに納得感を持って、実践し続けている。
KEY POINTS
新入社員研修の3つの特徴
1Dayセミナーの特徴である、限られた時間の中で分かりやすく学び、実践においても活用することができるよう、新入社員研修では、以下の3つの特徴を押さえていきます。
POINT1
「わからない」 → 「なぜ」を知る
なぜ必要か、を自分で考え納得感を高める
POINT2
「わかる」 → 「現実感」を持つ
ケースで学び、会社生活をイメージする
POINT3
「できる」 → 「やってみる」
ロールプレイでやってみて、頭と身体で覚える
TIMETABLE
プログラム(タイムテーブル)
| 時間 | セッション | 内容 | 学習のポイント |
|---|---|---|---|
| 9:30 | わかるオリエンテーション | 1Dayセミナーの特徴/新入社員に待ち受けるハードル/自己紹介【L・PW・GW】 | 本セミナーの意義を理解する。自己紹介を通じて共に学ぶメンバーの理解を深める。 |
| 10:00 | わかる社会人とは何か | 社会人と学生の違い/新入社員の3つのポイント(社会人としての心構え)―お客さま意識・協調性・積極性【L・PW・GW・CD】 | 学生と社会人の違いを議論し、社会人として持つべき意識をメンバー間で共有する。新入社員として持つべき心構えを理解する。 |
| 11:00 | わかる社会人としての基本ルール | 職場の基本的ルール(ミニケース:こんなときどうする!?)【L・PW・GW・CD】 | ミニケースを通じて職場で守るべき基本的なルールを学ぶ。 |
| 11:30 | わかる社会人としてのビジネスマナー | ビジネスマナーの必要性(「ビジネスマナーは必要か?」)【L・PW・GW・CD】 | ビジネスマナーの必要性を議論し、「なぜ必要か」を理解する。 |
| 12:00 | 昼休み | ||
| 13:00 | できる社会人としてのビジネスマナー〈続き〉 | 身だしなみ・服装/言葉使い(敬語)/電話対応/名刺交換/席次【L・PW・GW・CD】 | 身だしなみや正しい敬語の使い方、お客様への対応(電話)、名刺交換、席次の知識とスキルを習得する。※ロールプレイングを通じて実践的に学ぶ。 |
| 15:00 | できる社会人としての仕事の仕方 | 仕事の進め方(PDCA)/指示・命令の受け方/報告・連絡・相談(報・連・相)/コミュニケーション【L・PW・GW・CD】 | 仕事の進め方の基本(PDCAサイクル)がなぜ重要なのかを理解する。指示・命令の受け方、報告・連絡・相談のやり方を習得する。職場のメンバーと良好な人間関係を築くためのコミュニケーションスキルを習得する。 |
| 17:00 | やる明日からすること | 行動宣言の作成【L・CD】 | 新入社員として将来の自分を見据え、明日からやることを考え、宣言する。 |
| 17:40 | やるまとめ | 講評と総括【L】 | 研修のまとめを行う。 |
【L】=講義 【PW】=個人ワーク 【GW】=グループワーク 【CD】=全体討議